1)分流板、熱咀、溫控箱自出貨之日起2年內,因材料或制造工藝產生的(我司鑒定是非人為因素)問題,我司可以免費保修,如我司鑒定是因其他原因而導致有問題,會收取相關的維修費用;
2)加熱器、感溫線自出貨之日起一年內,正常使用而導致損壞,我司可以免費維修或更換,因人為因素操作不當或擅自拆裝造成的損壞及因磨損或腐蝕性材料造成的損壞,會收取相關的維修費用;
3)熱流道系統(tǒng)配件(加熱器、感溫線除外)自出貨之日起一年內,因人為因素造成的損壞,我司維修或更換會收取相關的維修費用,配件損壞程度我司會進行鑒定審核,進一步確定維修收費情況,相
關情況電話咨詢我司負責人;
4)產品在保修期間,未經賣方同意,買方或者使用方不得擅自更改熱流道結構和用途,不允許一套熱流道匹配多套模具使用,如出現以上情況,免費保修服務自動失效,維修會收取相關費用;
5)產品在保修期間未經賣方同意,買方或者使用方不允許把熱流道交與第三方熱流道公司或其他公司維修,一經發(fā)現以上情況,免費保修服務自動失效;
6)涉及收費的售后,買方或使用方不允許與售后人員存在現金或轉帳方式交易,一切維修費用以公司售后報價單或售后服務書為準;
7)產品的保修期不會因更換、維修任何零部件而發(fā)生改變,依然是以最初出貨之日開始算,更換、維修的零部件不會因此次維修而更改或者延長保修時間;
8)若有售后服務產生,客戶必須及時通知我司,務必詳細說明該次維修產品的訂單號、圖號或模號、售后問題、要求完成時間等,如有因提供信息不齊全而導致沒能按要求時間完成,我司不承擔任何損失;